Em vez de ler, que tal assistir ao vídeo?
Todos os donos de transportadora, gestores de logística e outros profissionais que dependem do sucesso das entregas até o cliente final, precisam ter o domínio total das entregas quando o caminhão está na rua.
Para conseguir isso, a tecnologia é fundamental e a melhor aliada para você acompanhar e fazer a gestão das entregas em tempo real.
Se você gosta de se manter atualizado com as novidades do mercado, já deve conhecer o Active TudoEntregue, o sistema de gestão de entregas desenvolvido aqui pela Active Corp, certo?
Vários pessoas que acompanham nosso blog e os inscritos que acompanham nossos vídeos lá no Youtube têm dúvidas sobre como funciona um sistema de gestão de entregas, se os motoristas realmente usam, se integra com outros sistemas…
Então hoje, vamos responder essas e outras dúvidas sobre o sistema de gestão de entregas TudoEntregue.
O que é o Active TudoEntregue?
O TudoEntregue é um sistema de gestão de entregas completo que tem como objetivo te dar o controle total das suas entregas, dos motoristas que estão na rua e dos problemas que podem acontecer no trajeto da empresa até o cliente final.
No TudoEntregue, você tem a Torre de Controle, que é o painel online do gestão, e o aplicativo instalado no celular dos motoristas.
Com isso, você consegue:
- fazer a roteirização automática, garantindo sempre as melhores rotas para cada entrega;
- ter a localização do motorista no mapa, em tempo real;
- guardar o canhoto de entrega assinado e digitalizado;
- enviar o link com a tela de rastreio para o cliente acompanhar o status da entrega dele sem precisar te ligar;
- Analisar indicadores de performance de entrega e fazer a avaliação de cada motorista individualmente;
- E muitas outras facilidades para simplificar seu dia a dia e melhorar os resultados das entregas.
Para você ter uma ideia, temos clientes que, depois de implementar o TudoEntregue como um aliado, conseguiram:
- diminuir o prazo de entrega de 3 para 1 dia;
- aumentar o percentual de entregas no prazo de 60% para 98%;
- diminuíram em 50% a quantidade de atendimentos sobre dúvidas de rastreamento dos pedidos.
É muita coisa, né?!
Veja nesse vídeo como você consegue ter o domínio total das suas entregas com o TudoEntregue:
O que é Torre de Controle Logística?
A torre de controle logística é um portal de gestão que utiliza informações em tempo real para facilitar a tomada de decisão e garantir o sucesso de cada entrega.
No sistema de gestão de entregas TudoEntregue, as informações da sua torre de controle são atualizadas em tempo real pelo aplicativo instalado no celular dos motoristas ou entregadores.
Nesse aplicativo, o motorista:
- lança ocorrências de problema, quando houver algum imprevisto;
- dá baixa nas entregas e envia os comprovantes de entrega assinados e digitalizados;
- e todas essas informações, de todos os motoristas, aparecem pra você na Torre de Controle.
Assim, fica mais fácil e mais rápido resolver problemas, tomar decisões e avaliar os indicadores e performance de entrega, geral e por transportador.
Como posso incluir minhas entregas no TudoEntregue?
Você consegue incluir suas entregas no TudoEntregue automaticamente através de:
- XML da Nota Fiscal ou do CT-e;
- Integração via API do TudoEntregue;
- Importação de planilha;
- Ou inclusão manual para emergências.
Será que o motorista vai conseguir usar o aplicativo TudoEntregue?
O aplicativo é muito simples e bem intuitivo. É tão fácil quanto usar o WhatsApp, Facebook ou fazer um pedido pelo Ifood.
Nossos clientes nunca reportaram dificuldades de utilização do aplicativo por parte dos motoristas.
E além disso, o TudoEntregue é o app mais leve da categoria, e quase não ocupa espaço do celular.
Eu preciso contratar um plano de dados de internet para o motorista usar o aplicativo?
O consumo de dados do aplicativo é muito baixo, sendo que uma semana inteira de uso do TudoEntregue equivale a apenas uma hora utilizando o Instagram, por exemplo.
É necessário que o entregador esteja conectado à internet para enviar imagens, status das entregas e para que você saiba a localização dele em tempo real.
O sistema de gestão de entregas TudoEntregue funciona no Iphone?
Sim, o sistema de gestão de entregas TudoEntregue está disponível para IOS.
Preciso comprar um celular para cada motorista que vai usar o aplicativo TudoEntregue?
Pegando o exemplo dos nossos clientes, em algumas empresas que já usam o TudoEntregue, o motorista usa o aplicativo no seu próprio celular.
Mas se você preferir, pode disponibilizar para o motorista um celular corporativo bem básico e baratinho, apenas para utilizar o aplicativo.
Afinal, perder um cliente por falha nas entregas custa bem mais caro do que um celular, não é verdade?
É possível integrar o TudoEntregue ao meu ERP?
Sim, o sistema de gestão de entregas TudoEntergue tem uma API própria e é possível integrar com qualquer sistema que consiga consumir a nossa API.
Não tenho acesso ao XML da NF ou do CT-e, consigo utilizar o TudoEntregue mesmo assim?
Sim, você consegue também importar as entregas no TudoEntregue através de planilhas.
Mas, para simplificar mais o seu dia a dia e otimizar o seu tempo, o ideal é ter uma cópia do XML da NF-e ou do CT-e.
O TudoEntregue precisa de implantação?
Tanto a Torre de controle quando o aplicativo são bem intuitivos.Temos vídeo aulas ensinando sobre todos os processos para você aproveitar ao máximo as facilidades do TudoEntregue.
Além disso, caso tenha alguma dúvida, você pode contar com a nossa equipe de suporte que estará à disposição para ajudar.
Caso você queira fazer alguma integração com outro software ou precise de uma consultoria mais específica, disponibilizamos a opção de contratação de horas de consultoria para que o consultor acompanhe o processo e faça com que o TudoEntregue se encaixe perfeitamente na operação da sua empresa.
E se o motorista ficar sem sinal? Vou ficar sem informação?
Quando o motorista está em um local sem sinal de internet, o aplicativo grava as informações no próprio celular.
Assim que o sinal é recuperado, as informações são enviadas para a sua torre de controle no TudoEntregue.
E você, tem mais alguma dúvida que não citamos aqui? Deixe nos comentários que a gente responde ou até mesmo faz uma “parte 2”.
Muito obrigada e até a próxima!
