Em vez de ler, que tal assistir ao vídeo?
Já pensou como estaríamos hoje se não tivéssemos internet? Ou se não existissem os aplicativos como o WhatsApp, Facebook e Instagram?
A tecnologia vem se tornando uma realidade cada vez mais próxima de nós, por isso é muito importante nos mantermos atualizados dessas novidades.
Nesta matéria, você vai ver como pode acompanhar suas entregas com a tecnologia na palma da mão.
A Tecnologia na Gestão de Entregas
O uso da tecnologia é uma tendência de mercado também na logística e no transporte, para tornar o trabalho cada vez mais fácil, simples e otimizado, reduzindo o tempo gasto com as atividades secundárias e simplificando as tarefas do dia a dia.
Já pensou se, com todas essas inovações, você continuasse mandando FAX e usando a máquina de escrever? Não faz nenhum sentido, não é verdade?
Da mesma forma, não faz nenhum sentido continuar usando processos manuais para controlar as entregas se já existem softwares e aplicativos modernos que simplificam isso para você.
Quando falamos em acompanhamento ou rastreamento das entregas, contar com boas tecnologias é extremamente importante.
São essas tecnologias que mantêm você, gestor, sempre atualizado da posição do motorista, permite saber se a entrega foi realizada com sucesso, se teve algum problema com a carga e também permite uma atuação proativa quando algo não estiver dentro do planejado.
Como aplicar a tecnologia nas suas entregas?
No mercado, existem sistemas e aplicativos que automatizam e integram informações entre embarcadores, transportadores e destinatários promovendo o estreitamento das relações e a facilidade de comunicação para manter todos o tempo todo a par do que está acontecendo. Com isso, o seu serviço vai ser diferenciado e o seu cliente vai ficar muito mais satisfeito.
Uma ferramenta muito útil são os aplicativos para gestão de entregas, como o TudoEntregue.
Utilizando o TudoEntregue você vai:
- Ter o controle total e de forma rápida de todas as entregas em andamento e realizadas a partir da Torre de Controle;
- Saber a posição do motorista em tempo real sem precisar ligar ou mandar mensagem;
- Tomar ações rápidas para garantir que todas as entregas do dia sejam realizadas e evitar custos adicionais com reentregas;
- Enviar o link de rastreio para o seu cliente acompanhar o pedido em tempo real.
No celular, o motorista lança ocorrências que irão notificar como está o andamento do transporte:
- Houve imprevisto?
- O serviço está dentro ou fora do prazo?
- A entrega foi realizada com sucesso?
- Quem recebeu a mercadoria?
Também é possível saber a localização exata do motorista quando ele lançar cada uma das ocorrências e até mesmo se existe alguma demora na entrega.
Você recebe todas essas informações na “torre de controle” em tempo real. Além de saber onde o motorista está, qual entrega ele está realizando e ter, de forma automática, o canhoto das entregas digitalizado e armazenado em segurança após a finalização de cada uma delas.
O seu cliente receberá um link de rastreamento, assim ele não vai precisar ligar para a sua empresa para saber os status de cada entrega e ou se o motorista está chegando.
Inclusive, neste link de rastreamento você pode personalizar de acordo com a identidade visual da sua empresa.
Com a autonomia do seu cliente para consultar e acompanhar as entregas, você torna a comunicação mais rápida, eficiente e diminui custos de suporte para atendimentos, além de demonstrar que a sua empresa está atenta a necessidade dele.
Comece agora a fazer uma gestão de entregas mais eficiente!
Para garantir o crescimento da sua empresa, é necessário estar em constante inovação e à frente da concorrência.
Se você quer colocar em prática facilmente o acompanhamento de entregas em tempo real aí na sua empresa, conheça o TudoEntregue e solicite um teste grátis!
Esteja um passo à frente de seus concorrentes e apoie-se na tecnologia para ter uma gestão logística muito mais eficiente e fácil de controlar!
Muito obrigada e até a próxima! 🙂