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No dia a dia de uma transportadora, comprovar que uma entrega foi realizada com sucesso é essencial. É aí que entra o famoso canhoto de entrega, aquele comprovante assinado pelo cliente que confirma que a carga foi entregue corretamente.
Com o avanço da tecnologia, surgiram novas formas de gerenciar esse processo. E com elas, uma dúvida comum: qual a diferença real entre um canhoto digital e um canhoto digitalizado?
A resposta é que, embora ambos usem tecnologia, eles representam estágios diferentes de modernização e trazem impactos distintos para a sua operação.
Entender essa diferença é fundamental para quem busca eliminar retrabalhos, reduzir custos operacionais e acelerar a comprovação de entregas
Lendo até o fim você vai entender o que cada termo significa e como você pode escolher a melhor abordagem para otimizar seus resultados.
O que é o canhoto digitalizado?
Vamos começar pelo modelo mais conhecido: o canhoto digitalizado. Ele representa o primeiro passo para sair do controle 100% manual.
O processo é simples: o canhoto de papel é assinado pelo cliente, e em seguida, o motorista tira uma foto ou escaneia o documento, enviando a imagem para a central da transportadora, muitas vezes por aplicativos de mensagem.
Principais Características:
- Redução do acúmulo de papel: Diminui a necessidade de transportar e armazenar fisicamente todos os documentos de imediato.
- Agilidade na comunicação inicial: A equipe interna recebe uma confirmação visual da entrega mais rápido do que esperar o retorno do motorista.
- Aproveitamento da tecnologia existente: Utiliza uma ferramenta que todos já têm: o smartphone.
Para que funcione bem, o canhoto digitalizado exige um processo organizado. É preciso garantir que a imagem tenha boa qualidade, que alguém na equipe salve o arquivo, renomeie corretamente e o vincule ao frete correspondente.
Embora seja um avanço em relação ao controle puramente físico, ainda existem etapas manuais que demandam tempo e atenção.
O que é o Canhoto Digital? A eficiência em tempo real
Já o canhoto digital é uma solução que já nasce tecnológica. Ele elimina completamente a necessidade de papel no processo de comprovação.
Neste modelo, o motorista utiliza um aplicativo no celular ou tablet para coletar a assinatura do cliente diretamente na tela. Assim que a assinatura é capturada, o comprovante é gerado e sincronizado automaticamente com o sistema de gestão da transportadora.
Principais Vantagens:
- Informação em tempo real: A baixa na entrega é confirmada instantaneamente no sistema, ficando visível para a equipe e, se desejado, para o cliente.
- Segurança e Rastreabilidade: Além da assinatura, o sistema anexa informações valiosas como geolocalização (GPS), data e hora exatas, fortalecendo a validade do comprovante.
- Eliminação de processos manuais: Não há risco de perdas, rasuras ou imagens ilegíveis. Também acaba a necessidade de coletar, organizar e arquivar papéis.
Esse modelo representa um salto em eficiência, pois automatiza a comprovação e integra os dados de forma segura e imediata.
Como escolher o ideal para sua transportadora?
A escolha entre o canhoto digitalizado e o digital não é sobre “certo ou errado”, mas sobre o nível de eficiência e automação que sua transportadora busca no momento.
O canhoto digitalizado é uma excelente porta de entrada para a modernização. Ele resolve a dor imediata do controle de papel e melhora a comunicação, sendo um passo valioso para quem está iniciando a jornada digital.
O canhoto digital é a escolha ideal para quem busca o máximo de performance. Além de modernizar ele também transforma a operação, eliminando gargalos, reduzindo custos com processos manuais e oferecendo um diferencial competitivo claro aos seus clientes.
A boa notícia é que a tecnologia pode apoiar você em qualquer um dos estágios. Com um sistema de gestão de entregas robusto, como o Active TudoEntregue, o motorista pode tanto enviar a foto do canhoto para ser organizada no sistema quanto registrar a entrega de forma 100% digital.
A tecnologia se adapta à sua necessidade, permitindo que você deixe de se preocupar com a logística dos canhotos e foque no que realmente importa: entregar resultados e expandir seu negócio.
A tecnologia do Active TudoEntregue vai além: ela registra a geolocalização exata do motorista onde a baixa foi feita, permitindo que você comprove que a entrega ocorreu no endereço correto.
Além disso, você obtém informações em tempo real sobre cada entrega, garante armazenamento digital seguro dos comprovantes e pode acessá-los rapidamente sempre que precisar.
Esses benefícios otimizam a sua operação e aumentam a confiança de novos clientes, destacando sua transportadora no mercado com um diferencial competitivo.
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